Stellendetails

Gebiet:

Arbeitsort: Eisenach

Art der Stelle: Vollzeit

Vertragsart: unbefristet

Arbeitszeiten:

• Tagschicht
• Montag - Freitag

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung der optimalen Kundenberatung und -betreuung schriftlich sowie telefonisch
• Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen inkl. Reklamationsmanagement
• Ansprechpartner für Kunden und Servicefahrer als Schnittstelle im Betrieb
• Erstellung und Pflege von kundenspezifischen Auswertungen und Statistiken
• Pflege und Verwaltung von Stammdaten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Industriekauffrau (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder in einem vergleichbaren Bereich
• Erfahrung und Freude im Umgang mit Kunden
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Flexibilität sowie hohe Service- und Kundenorientierung
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, Teamgeist und organisatorisches Geschick ergänzen Ihr Profil